Política de Privacidade – Novva Decor

A Novva Decor valoriza a privacidade e segurança dos seus dados. Esta Política explica, de forma simples e transparente, como tratamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta e uso das informações

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação de nossos serviços, como:

• Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço (para cadastro, emissão de nota fiscal e entrega de produtos);

• Informações de contato fornecidas em atendimentos, dúvidas ou reclamações.

Esses dados são utilizados para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas, atender solicitações e, quando autorizado, enviar comunicações e promoções da Novva Decor.

2. Pagamentos e segurança financeira

As transações financeiras realizadas em nosso site são processadas exclusivamente pelas operadoras de pagamento, que seguem padrões internacionais de segurança (como o PCI DSS).
A Novva Decor não tem acesso, em nenhum momento, aos dados de cartão ou informações bancárias dos clientes, recebendo apenas a confirmação da transação.

3. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:

• Transportadoras e parceiros logísticos (para entrega dos produtos);

• Operadoras de pagamento (para processar transações);

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Novva Decor não vende nem compartilha dados pessoais para fins comerciais indevidos.

4. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados;

• Solicitar informações sobre o uso das suas informações;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@novvadecor.com.br

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos, mantendo sua confidencialidade e integridade.

6. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

📅 Última atualização: Outubro de 2025
📧 Contato: contato@novvadecor.com.br